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ネット通販で購入した製品の事故に注意

市民生活部 市民サービス課 TEL:0957-73-6604 FAX:0957-82-3086 メールshimin@city.minamishimabara.lg.jp

11月12日~16日 製品安全週間 ~インターネット通販で購入した製品の事故に注意を~


 インターネットが普及し、国内に限らず海外からも簡単にインターネット通販(以下、「ネット通販」という。)で、あらゆる製品を購入できるようになりました。これに伴い、ネット通販で購入した製品による事故や健康被害の報告も増えており、消費者庁には、

 

「インターネットで購入した健康食品で健康被害が出たが連絡先がわからない」

「海外からネット通販で購入した自転車で事故を起こしたが補償はどうなるのか」

「化粧品で湿疹が出たので定期購入をやめたいが、キャンセルできない」

 などのトラブル情報が寄せられています。

 

 経済協力開発機構(OECD)では、平成30年11月12日から同月16日までの製品安全週間に合わせ、「オンライン上で販売される製品の安全性に関する国際共同啓発キャンペーンを実施し、日本も参加しています。

 

 

ネット通販で製品を購入するときの注意点

●返品条件などの契約内容を確認してから購入しましょう。

●購入先であるネット通販事業者の連絡先は保存しておきましょう。

●購入前にリコール対象製品になっていないかを確認しましょう。

●安全に関する説明書は必ず読みましょう。

●利用者登録サービスがある場合は早めに登録しましょう。

 

詳しくはこちらをご覧ください。

こちらからもご覧いただけます。
 
 



 

このページに関する
お問い合わせは
市民生活部 人権・男女共同参画班
電話:0957-73-6647
ファックス:0957-82-3070
メール jinken@city.minamishimabara.lg.jp 
※Eメールでのお問い合わせの際は、「@city.minamishimabara.lg.jp」のドメインを受信できるように設定をお願いします。
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