行楽シーズンを控え旅行の計画を立てている人もいらっしゃるのではないでしょうか。消費生活センターには旅行予約サイトに関するトラブルの相談が寄せられています。事例のほかに、価格比較サイトから海外の旅行予約サイトを案内され、サービス内容を確認しないまま予約してトラブルに遭うケースもあります。
原則、旅行予約サイトが定めた利用規約に従うことになるので、トラブルに遭わないためには、申込前に予約内容、旅行予約サイトや宿泊施設やプランごとに異なるキャンセル規約、旅行予約サイトの所在地情報（海外か国内か）を十分に確認するようにしましょう。なお、予約完了メールは旅行が終わるまで保管しておきましょう。
困ったときは早めに消費生活センターにご相談ください。
※「こんにちは！消費生活センターです」では、南島原市消費生活センターに寄せられた相談をもとに、最新の注意情報をお知らせします。
また、この情報は、『広報みなみしまばら』にも掲載しています。